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FAQ

Mit welchem Versandunternehmen werden die Arbeiten versendet?

Wir versenden versichert mit DHL, Hermes, deutscher Post und per Spedition. Wenn Sie eine andere Versandart oder ein Alternativunternehmen wünschen, benachrichtigen Sie uns bitte rechtzeitig. Vielen Dank.

Versandzeit?

Bearbeitungs- und Versandzeit 5-10  Werktage nach Zahlungseingang.

AUFGRUND DER AKTUELLEN SITUATION KANN DIE VERSANDZEIT VARIIEREN. ALLE SENDUNGEN SIND VERSICHERT UND WERDEN MIT SENDUNGSVERFOLGUNG VERSEHEN. DER VERSANDWEG IST JEDERZEIT NACHVOLLZIEHBAR.

WÄREND DER LIEFERUNG HABEN SIE JEDERZEIT DIE MÖGLICHKEIT SICH BEI UNS ÜBER IHRE SENDUNG ZU INFORMIEREN.

Sind die Sendungen sicher verpackt?

Die Sendungen werden knick- und wasserfest verpackt.
Die Arbeiten befinden sich in Schutzumschlägen bzw. stabilen Versandbehältnissen.

Werden die Arbeiten gegebenenfalls fixiert?

Da wir möchten, dass die Arbeiten wohlbehalten bei Ihnen eintreffen,
sind zum Beispiel unsere Zeichnungen fixiert.
Dadurch werden die Pigmente auf dem Bildträger gebunden.
Die Gefahr möglicher Beschädigungen und Verwischungen
wird auf ein Minimum reduziert.

Weiterhin sind die Arbeiten gegen UV bedingte Farbveränderungen geschützt.

Sehen die Bilder so aus, wie im Angebot beschrieben und auf den Fotos dargestellt? 

Wir bemühen uns Ihnen eine möglichst technisch genaue Abbildung
der Bilder im Angebot zu präsentieren.
Dennoch kann es aufgrund der Digitalisierung und unterschiedlicher Monitoreinstellungen zu Abweichungen von den Originalen kommen.
Feine Farbnuancen sind durch die Digitalisierung des Fotos nur schwer wiederzugeben.


 

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